Wem das zu unsicher ist, der/die kann einfach per Formular um verschlüsselten Mailverkehr bitten (ohne die Telefonnummer anzugeben). Die Kommunikation übers Ticketsystem lässt sich allerdings nicht verschlüsseln, denke ich. Also -> sehr umständlich nur deshalb mit jmd Kontakt ohne Ticketsystem zu haben -> zu umständlich für eine Patenanmeldung von 1000 -> dann soll er/sie sich eben nicht anmelden, kein Problem!