سلام. من و همسرم و دختر ۱۳ ساله ام به مدت ۶سال در مالزی پناهنده هستیم.یکی از دوستان ما در استرالیا به عنوان ساپورتر ویزای بشر دوستانه برای ما حدود ۳سال پیش اقدام کردنو و مدارک پذیرفته شد. اما اراده مهاجرت استرالیا گفت ما نمیتوانیم بخاطر حجم زیاد پرونده ها شما در اولویت قرار دهیم. میخواستم بپرسم راه های دیگری وجود دارد .آیا ما باید به سفارت استرالیا در مالزی مراجعه کنیم. یا راه دیگر هست.سپاسگزار میشوم پاسخ دهید.